Programme de fidélité BiHappy : comment ça marche concrètement
Chez nous, l’accumulation des points se fait directement en salle, au plus simple : pas d’application à télécharger, pas de compte en ligne obligatoire. Chaque fois que vous misez 10 euros, 1 point de fidélité vient s’ajouter à votre compteur. Ce calcul est présenté comme applicable aux jeux en salle. Aucune catégorie mise de côté, pas de plafond de points annoncé pour bloquer la progression.
Ce dispositif porte le nom de BiHappy et il est présenté comme partagé par l’ensemble du réseau Vikings Casinos. La petite particularité par rapport à d’autres clubs, c’est l’absence d’inscription en ligne. Pour devenir membre, il faut passer physiquement au casino ou contacter l’établissement avant votre venue pour préparer votre visite.
Une fois sur place, la démarche reste très directe. Vous présentez une pièce d’identité en cours de validité, vous confirmez ne pas être sous interdiction de jeux et vous remplissez le formulaire d’adhésion. Pour toutes vos questions écrites, l’adresse e-mail à utiliser est [email protected], ce qui permet d’avoir une trace de nos échanges. Pour toute question relative à votre adhésion ou à vos points de fidélité BiHappy, il est conseillé de contacter directement l’accueil du casino ou d’écrire à cette adresse afin d’obtenir une assistance personnalisée.
Un élément important à garder en tête : sur le site officiel casino-bourbon-lancy.fr, nous indiquons un taux de redistribution global de 92,35 % des sommes jouées. Ce chiffre reste un indicateur technique, et non une garantie de gain individuel, mais il donne une image assez claire de la politique de reversement appliquée à l’ensemble de notre parc de machines à sous et de jeux électroniques.
Les jeux disponibles en salle
Dans notre salle de jeux, vous trouverez environ 75 machines à sous, complétées par une roulette anglaise électronique avec 6 postes, un blackjack électronique ainsi que deux tables de blackjack traditionnelles. Ce sont les grands classiques que nous mettons à disposition en continu. À côté de cela, les tables de Boule 2000 suivent un fonctionnement un peu à part : elles ouvrent tous les soirs à 19h30 pour une fermeture à 1h30 du matin, avec un créneau qui ne recoupe pas toujours le reste de l’établissement.
Nos horaires changent légèrement selon les jours, ce qui mérite vraiment un rapide coup d’œil avant de prendre la route, surtout si vous visez les jeux de tables précis.
| Jour | Horaires d’ouverture |
|---|---|
| Dimanche à jeudi | 10h00 - 02h00 |
| Vendredi, samedi et veille de jours fériés | 10h00 - 03h00 |
| Tables de Boule 2000 (tous les jours) | 19h30 - 01h30 |
L’accès à l’ensemble de ces jeux reste réservé aux personnes majeures et non interdites de jeux. Ce contrôle est réalisé systématiquement à l’entrée, sans exception possible. Si vous disposez déjà de votre carte BiHappy, nous vous conseillons vraiment de la présenter dès que vous vous installez à une machine ou à une table : les mises ne sont prises en compte dans le programme que si la carte est bien active au moment où vous jouez. C’est le genre de petite chose qu’on oublie parfois lors des premières visites et qui fait perdre des points pour rien.
Comment accéder aux jeux de table
Pour jouer sur les tables, la démarche suit toujours le même fil, mais reste assez fluide.
- Se présenter au contrôle d’entrée avec une pièce d’identité valide.
- Confirmer son statut auprès de l’équipe de sécurité, notamment l’absence d’interdiction de jeux.
- Rejoindre ensuite la zone dédiée aux jeux de table, qui est séparée de l’espace machines à sous.
- Faire son choix sur place entre la roulette électronique, le blackjack électronique ou les deux tables de blackjack traditionnelles.
- Pour profiter de la Boule 2000, patienter jusqu’à 19h30, heure d’ouverture quotidienne de ces tables.
- Passer sa carte BiHappy en borne ou au poste prévu avant de commencer à miser pour que les points s’ajoutent.
- Si un doute subsiste sur une règle ou une mise, demander directement à l’équipe en salle : nous sommes là pour accompagner.

